SERVICE UND INSTANDHALTUNG

SO BESTEHEN SIE IM DIGITALEN WETTBEWERB

Gestiegene Anforderungen an Verfügbarkeit und Service Level machen neben Maschineninnovation digitale Serviceleistungen unabdingbar für eine Differenzierung im globalen Wettbewerb. Maschinenanbieter können sich durch Serviceleistungen, wie zum Beispiel vorausschauende Wartung, proaktive Prozessverbesserungen oder integrierte Ersatzteilversorgung in die Prozesskette ihrer Kunden integrieren. Dies steigert die Kundenbindung und ermöglicht zusätzliche Dienstleistungen durch einen besseren Kundenzugang und Verständnis der Wertschöpfung.

Internet of Things (IoT) und Industrie 4.0 bilden die technologische Grundlage für Fernwartung, vorausschauende Instandhaltung oder digitale Abbildung der Maschinen oder Produkte (Digital Twin). Bei der Entwicklung neuer Servicemodelle begleiten wir Sie als Technologiepartner bis hin zu Implementierung und Betrieb Ihrer Serviceapplikationen.





UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

Beratung bei der Identifizierung neuer Servicemodelle

Unterstützung bei der Entwicklung datenschutzkonformer Geschäftsmodelle

 

Aufbau der technologischen IoT-Infrastruktur

Implementierung individueller Serviceapplikationen

STECKBRIEF:

ÜBERWACHUNG UND MONITORING VON INERTGAS-GLOVEBOX-SYSTEMEN - M. BRAUN INERTGAS-SYSTEME GMBH

  • Mobiler Zugriff auf Sensor- und Statuswerte sowie die automatische Überwachung der Funktionen von Inertgas-Glovebox-Systemen
  • Bei Abweichungen Benachrichtigung per Push-Notification
  • Herstellerunabhängige Wartungsplanung für Inertgas-Glovebox-Systeme
  • Bereitstellung von Informationen zu neuen Produkten und Veranstaltungen
  • FAQ, Step-by-step-Anleitungen und Videos für Wartungsarbeiten an den Systemen
  • Direkter Kontakt zum Ansprechpartner und Ersatzteilbestellung über die Integration mit dem CRM
Zwei Männer in einem Labor schauen sich die aktuellen Ergebnisse auf einem Tablet an.

PREDICTIVE MAINTENANCE

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ASSET TRACKING- & MANAGEMENT

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DIGITALE. ZUKUNFT. ERSCHAFFEN.

Jetzt Kontakt aufnehmen! Wir begleiten Sie! Vom ersten Schritt bis zur ganzheitlichen Lösung.

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