IT-Beratung -

Verlässliche IT-Lösungen von der Infrastruktur bis zum sicheren Endgerät

Unser Leistungsspektrum für die IT-Beratung in Hochschulen und Forschungseinrichtungen ist umfassend. Es erstreckt sich von der strategischen Anforderungsanalyse über Entwicklung und Implementierung bis hin zur Umsetzung von IT-Service-Management.

Vertrauen Sie auf das Know-how und die langjährigen Erfahrungen unserer Beraterinnen und Berater, die ihr Können in zahlreichen Referenzprojekten unter Beweis stellen konnten.

IT-Beratung

Unser Leistungsspektrum für die IT-Beratung in der öffentlichen Verwaltung ist umfassend. Es erstreckt sich von der strategischen Anforderungsanalyse über Entwicklung und Implementierung bis hin zur Umsetzung von IT-Service-Management.

Vertrauen Sie auf das Know-how und die langjährigen Erfahrungen unserer Beraterinnen und Berater, die ihr Können in zahlreichen Referenzprojekten unter Beweis stellen konnten.

 

IHRE ANSPRECHPARTNER

Dr. Carsten Witt
Geschäftsführer
+49 40 881 73-4414
Christian Dierks
Prokurist & Senior Berater Digitale Verwaltung
+49 40 881 73-4411

Project Management / Project Management Office

Wenn jemand einen Einwand hat, möge er jetzt sprechen oder für immer schweigen!“ (Birgit Schadendorf, Project Management Office AKQUINET)

Unseren erfahrenen Projektmanager halten auch in schwierigen Situationen den Kopf über Wasser. Mit Sachverstand und Blick auf die Stakeholder werden die richtigen Wege gefunden, um gemeinsam gesteckte Ziele zu erreichen. Das Administrative überlassen Sie gerne unserem Projekt Management Office.

IT-Service Management

IT-Service Management sorgt dafür, dass die IT funktioniert!“ (Alisa Aronis, IT-Service Management Consultant)

Hochschul-IT dient Studierenden, Forschern und Mitarbeitern gleichermaßen.

Unsere ITIL-zertifizierten Experten richten die Prozesse Ihrer IT-Organisation so aus, dass Ihre IT-Services sicher und zuverlässig sind.

Aus Kundensicht bietet das neue Service-Modell vor allem zwei Vorteile:

Die vorgeschriebenen Standards nach ITIL werden eingehalten und die Hochschule hat gleichzeitig mehr Zeit für ihre Fachaufgaben.

Technische Beratung im Betrieb

Unsere Administratoren verfügen über wesentliches „Know-how“, wenn es um den Aufbau, die Stabilisierung und den Betrieb von Fachverfahren geht.“ (Christian Dierks, Teamleiter)
Wir unterstützen Sie auf der Arbeitsebene dabei, Fachverfahren stabil innerhalb der vereinbarten Service Level zu betreiben. Im Tagesgeschäft unterstützen wir bei der Ticketbearbeitung in Ihrem ITSM System. Die Lösung von Störungen und die Durchführung von geplanten Änderungen sind dabei unser Metier.

Unabhängig von Komplexität und Umfang der technischen Plattform unterstützen wir durch unser breit aufgestelltes Fachwissen. Ob Frontend, Backend oder Middleware, wir können uns herstellerunabhängig in den Umgebungen sicher bewegen und auf Grund unserer Erfahrung schnell Lösungen bieten. Bei anstehenden Projekten stehen unsere Kollegen aus den Bereichen Architektur und Projektleitung ebenso gern zur Verfügung.

Anforderungsanalyse in der IT

Der Wunsch, zusammen mit Ihnen erfolgreiche und innovative Lösungen umzusetzen, treibt uns an.

Überlassen Sie die Auswahl, Vergabe und Umsetzung der ERP-Lösung für Hochschulen unseren Fachexperten.

Sie helfen Ihnen die Möglichkeiten des fachlichen und technischen Betriebs zu klären, sowie die zentrale Qualitätskontrolle im Implementierungsprojekt durchzuführen.

Unsere Kunden schätzen, dass wir wie Sie etwas bewegen wollen. Begeben Sie sich mit unserer beratenden Unterstützung und unseren Lösungen auf den nächsten Schritt zur „Hochschule der Zukunft“.

Outsourcing

AKQUINET zeichnet sich durch den ganzheitlichen Ansatz an Services aus.

Durch Einsatz moderner Rechenzentren, welche den Teil- oder Komplettbetrieb Ihrer IT-Systeme abdecken können, übernehmen wir deren Betrieb und Unterstützung der Anwender. Sie können den Betrieb des Rechenzentrums an 7 Tagen die Woche für jeweils 24 Stunden, sowie der Betrieb eines Service-Desks übertragen. Ergänzend dazu bieten wir Ihnen Disposition im Field Service an.

Bei Bedarf unterstützen unsere Fachexperten Sie bei strategischen und operativen Themen, welche die Realisierung der Neuausrichtung ermöglichen.

 

Systemgeschäft

Daten für den wissenschaftlichen Fortschritt nutzen.

Mit der Unterstützung von AKQUINET werden die Geschäftsprozesse der Bildungs- und Forschungseinrichtungen erhoben und visualisiert. Gespeicherte Dokumente erzeugen einen Nutzen indem die Organisation auf vorhandenes Know-how zurückgreift oder das bereits vorhandene Wissen Interessenten zur Verfügung stellt.

Mittels der Vernetzung der Daten und den neuen Speicherkapazitäten der Archive, wird der wissenschaftliche Fortschritt beschleunigt. Dadurch wird eine größere interne und externe Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Nutzern orts- und zeitunabhängig ermöglicht und Kosten gespart. 
Das Suchen und Finden der relevanten Dokumente wird dadurch kostengünstiger und auf per „Knopfdruck“ möglich.

ZUFRIEDENE KUNDEN