Ein Kolleg*innen Team bespricht Themen, die auf einem Laptop zu sehen sind.

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Unsere ServiceNow Pakete zum Vorteilspreis

Sie möchten sich das Arbeiten erleichtern? Dann sichern Sie sich jetzt Ihr persönliches ServiceNow Angebot und digitalisieren Sie Ihre Workflows.

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Easy, smart, überall parat

ServiceNow

Mit ServiceNow digitalisieren Sie Stück für Stück Ihre Arbeitsabläufe, die bisher auf Papierprozessen oder E-Mail beruhten. Aus ehemals komplexen und manuellen Arbeitsabläufen werden branchen- und abteilungsübergreifend verständliche, einheitliche Prozesse.

Sie überführen diese veralteten Arbeitsvorgänge in geregelte Prozesse, um eine Automatisierung von Regelaufgaben zu ermöglichen. So sind Sie in der Lage, effizient zu arbeiten und die Produktivität zu erhöhen. Sie können damit die Schnittstellen zwischen den unterschiedlichen Abteilungen vereinfachen und schnellere Ergebnisse erzielen.

Wir helfen Ihnen, die Einsatzmöglichkeiten in Ihrem Unternehmen zu finden und beraten Sie zu den ServiceNow Modulen: Customer Service Management, Governance, Risk & Compliance sowie IT Service Management.

Sichern Sie sich jetzt Ihr exklusives Angebotspaket.

Quadratisches Partnerlogo von ServiceNow in dunkelblau mit dem Schriftzug Specialist darauf.

EINE Plattform für alle/s

Der Turbo für Ihre Geschäftsprozesse

Customer Service Management

IT Business Management

IT Service Management

Strategic Portfolio Management

Governance, Risk & Compliance

Ihre ServiceNow Vorteile

Personalisierung

Personalisierung ist eine Grundvoraussetzung für eine effektive Servicebereitstellung. ServiceNow hat sehr viel in Coding investiert, um personalisierte Daten zu sammeln und benötigte Informationen für alle Arten von Benutzern bereitzustellen

Zeitersparnis

Mit ServiceNow werden Prozesse in Unternehmen einfach schneller. Die Funktion zur Automatisierung von Arbeitsprozessen und Aufgabenzuweisung kann dabei helfen, die tägliche Arbeitszeit zu verkürzen.

Arbeitseffizienz

Da sich der Papierkram und andere regelmäßige manuelle Prozesse reduzieren, ermöglicht ServiceNow eine schnellere Bearbeitung durch die Mitarbeiter. Langfristig unterstützt dies den Produktionsprozess und erhöht die Arbeitseffizienz insgesamt. Das trägt positiv zum Return on Invest bei. Die Kosten können zudem durch eine gezielte Beratung und ServiceNow-Support gesenkt werden.

Verringerte Redundanz

Da es sich um eine automatisierte Arbeitsumgebung handelt, können die Mitarbeiter doppelte Prozesse vermeiden.

Fehlervermeidung

Der größte Nachteil des manuellen Prozesses ist das Risiko menschlicher Fehler. Selbst die Besten unter uns machen Fehler. Als Plattform, die auf künstlicher Intelligenz basiert, diminuiert ServiceNow dieses Risiko.

Schnelle Problemerkennung

Schließlich hilft ServiceNow, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu waren, bevor es eskaliert. Diese Verbesserung im Kundenservice und in den HR- oder IT-Services für Mitarbeiter kann die Loyalität zum Unternehmen intern wie extern steigern.

Für jeden Bedarf die richtige Plattformlösung

Unsere ServiceNow Exklusivangebote

Ihr Einsteiger Paket

ServiceNow Einsteiger

Bedarfsanalyse zur Digitalisierung – Nutzen Sie Ihre Potenziale

Ihr Nutzen:

  • Unsere Experten mit Umsetzungserfahrung analysieren mit Ihnen gemeinsam Ansätze zur Digitalisierung.
  • Wir bringen die Erfahrung mit, wo Digitalisierung zeitnah umgesetzt werden kann.
  • Positive Effekte wie Transparenz, schnellere Durchlaufzeiten und Auflösung von Wissensmonopolen sind ständige Begleiter in unseren Projekten.
  • Sie erhalten von uns als Ergebnis eine Zusammenfassung des Gesprächs inklusive Empfehlungen zur Digitalisierung
  • Sie investieren einzig etwas Zeit ohne versteckte Kosten.
  • Sie erhalten, strukturiert dargestellt, einen IST-Stand zu Ihrem Digitalisierungsgrad.

Ihr Starter Paket

ServiceNow Starter

Einstieg in die Digitalisierung mit dem Weltmarktführer ServiceNow

Ein Serviceportal im modernen Design mit einer „state of the art“ Benutzerführung, in dem sich Ihre internen wie externen Kunden sofort wohlfühlen. Eine transparente Oberfläche für Ihre Mitarbeiter, die Ihre Kundenanfragen bearbeiten. Das zuständige Team sieht alle Anfragen.

Ihr Nutzen:

  • Ein Dashboard für das Management – beispielhaft sortiert nach Priorität, Servicelevel oder Produktgruppe
  • Ihr individueller Inhalt im Serviceportal – alles was wir gemeinsam in drei Tagen Workshop erarbeiten können
  • Ab Bestellung steht das Portal innerhalb von 60 Tagen zur Verfügung – garantiert!
  • Etablierung und Aufbau eines einheitlichen Datenmodells in der ServiceNow CMDB

Festpreis: 24.000 €*

Ihr Business Paket

ServiceNow Business

Mehr aus der ServiceNow Plattform herausholen

Im Business Paket schaffen wir Lösungen die üblicherweise auf folgende Themenbereiche abzielen.

Ihr Nutzen:

  • Durch Teilautomatisierung Personal entlasten
  • Durchlaufzeiten für Kunden verringern durch Prozessoptimierung & automatische Genehmigungen
  • Erhöhung der Qualität in komplexen Prozessen durch digitale Checklisten und Mehrstufigen Freigabeprozessen
  • Verbesserung des Business durch automatisierte Reports & Dashboards
  • Ihren individuellen Leistungsschnitt erarbeiten wir gemeinsam in Form von Workshops

Dabei greifen wir auf Erfahrung aus der Umsetzung bei führenden deutschen Unternehmen aus verschiedensten Brachen wie Health, Life Science, Finance oder Retail zurück

Ihr Premium Paket

ServiceNow Premium

Mit ServiceNow Silos aufbrechen und Grenzen sprengen

Im Premium Paket sind Systemübergreifende Lösungen das Ziel.

Ihr Nutzen:

  • Ein Portal zur Steuerung des Gesamtprozesses unter Einbindung von Drittsystemen über Schnittstellen
  • Einbindung von spezifischen Lösungen z.B. aus den Bereichen ERP, CRM oder Kollaboration in das Portal
  • Verringerung der Toolanzahl bei den Mitarbeitern
  • Unterstützung von Fulfillment Prozessen durch Vernetzung von Systemen
  • Ihren individuellen Leistungsschnitt erarbeiten wir gemeinsam in Form von Workshops

Dabei greifen wir auf Erfahrung aus der Umsetzung bei führenden deutschen Unternehmen aus verschiedensten Brachen wie Health, Life Science, Finance oder Retail zurück.

Ansprechpartner

Mehr als gut beraten

Bei allen Weiterentwicklungen zu künstlicher Intelligenz und Prozessoptimierungen steht bei AKQUINET immer auch die menschliche und ansprechbare Kompetenz im Mittelpunkt: Kontaktieren Sie uns gern zu Fragen und Beratungswünschen.

Ansprechpartner - Jens Pernitt

Jens Pernitt

Beratung ServiceNow

+49 151 62915348

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