Unser Kunde
A-ROSA
Die A-ROSA Flussschiff GmbH mit Sitz in Rostock ist einer der führenden europäischen Premium-Anbieter für Kreuzfahrten auf Donau, Rhône, Seine, Rhein, Main und Mosel. Die moderne Flotte umfasst heute elf Schiffe. Das Unternehmen mit Niederlassungen in Rostock und Chur (Schweiz) beschäftigt rund 630 Mitarbeitende. Einzelpersonen und Gruppen können ihre Reisen im Reisebüro, über diverse Internetportale, direkt auf der A-ROSA Webseite und im A-ROSA Service-Center buchen.
Hier geht's zum Projekt-Video:
Das sagt der Kunde
Unsere Buchhaltungsprozesse sind viel schneller und transparenter als zuvor. Über das neue System haben wir einen tieferen und granulareren Einblick. Die Bedienung des Systems ist sehr komfortabel. Wenn wir mal ein Problem haben sollten, ist der AKQUINET-Support sofort für unser Team da. Nun wollen wir gemeinsam mit AKQUINET die Datenvisualisierung über das Standard-BI-Tool Qlik ausbauen.
Die Ausgangssituation
Mehr Transparenz für alle Buchungs- und Bezahlprozesse gesucht
In der A-ROSA Buchhaltung war eine wenig verbreitete Software im Einsatz. Durch die Einführung eines neuen IT-Systems wollte das Unternehmen eine deutlich höhere Transparenz für alle Buchungs- und Bezahlprozesse erhalten. Ebenso sollten die gesamten Geschäftsprozesse, vornehmlich in der Finanzbuchhaltung, deutlich schlanker gestaltet werden.
Eine besondere Herausforderung stellten hierbei einige Besonderheiten der Touristikbranche dar: über einen langen Zeitraum offene Buchungsvorgänge, sich ständig ändernde Anmeldezahlen, Extraleistungen, die auch nach der eigentlichen Buchung noch hinzu- oder abgewählt werden können. All diese variablen Informationen galt es in Microsoft Dynamics NAV aktuell abzubilden. Eine weitere Besonderheit: Die über mehrere Ländergrenzen hinweg fahrenden Schiffe sollten in Umsatz und Leistung je Land ausgewertet, die Steuern je Land separat abgeführt werden können. Mit der geplanten Umstellung sollte darüber hinaus die Sicherheit der Kreditkartenabrechnung erhöht werden.
Das Ergebnis
Alle buchhalterischen Prozesse werden abgebildet, das Controlling sicher und effizient gesteuert
A-ROSA entschied sich für die Einführung der Standard-Software Microsoft Dynamics NAV, um alle buchhalterischen Prozesse abzubilden und das Controlling sicher und effizient zu steuern. Nach einer Analyse der bisherigen Buchhaltungsprozesse verringerte AKQUINET mit der Implementierung des neuen Systems unnötige Schnittstellen in der Systemlandschaft. Die oft redundante Datenhaltung wurde minimiert. In dem neuen System bildete AKQUINET die buchhalterischen Prozesse komplett ab.
Die bisherige 'Application Integration Middleware' (AIM) und auch das alte Kreditkarten-System wurden über Bord geworfen. Stattdessen implementierte AKQUINET das vollständig in Dynamics NAV integrierte Produkt 'dynamo Zahlungsverkehr' als Schnittstelle zu den Kreditkarten-Providern. Damit ergab sich ein höherer Sicherheitsstandard zur Kreditkarten-Abrechnung (PCI DSS). Nach dreitägiger Schulung waren die Mitarbeitenden in der Lage, das neue NAV-System sicher zu bedienen. Das Projekt wurde auch während der Go-Live-Phase intensiv vom AKQUINET-Support vor Ort begleitet.
Warum AKQUINET?
- Expertise im elektronischen Zahlungsverkehr
- Überzeugende Beratung und Unterstützung von Anfang an
- Schulung des A-ROSA-Teams
- Vor-Ort-Support durch AKQUINET
Vorteile für A-ROSA
- Minimierung von Schnittstellen
- Keine doppelte Datenpflege und vereinfachte Prozesse
- Standardlösung für langfristige Prozesssicherheit und Ausbaufähigkeit
- Hohe Usability für die gesamte FiBu-Abteilung
Ihr Ansprechpartner
Dirk Luhmann
Beratung für Microsoft