Unser Kunde
KINDERSCHUTZ MÜNCHEN
Der KINDERSCHUTZ MÜNCHEN unterstützt Kinder, Jugendliche, junge Erwachsene und Familien in schwierigen Lebenslagen. Der 1901 gegründete Verein mit Sitz in München bietet jungen Menschen, ihren Angehörigen und Erwachsenen tragfähige und vertrauensvolle Beziehungen, nimmt jeden Menschen in seiner Einzigartigkeit wahr und begleitet ihn ein Stück auf dem Weg in ein selbstbestimmtes Leben mit neuen Perspektiven. Mit rund 700 Mitarbeitenden und fast 60 Einrichtungen ist der gemeinnützige Verein eine zentrale soziale Institution in und um München.
Das sagt der Kunde
AKQUINET bringt eine sehr hohe Sachkompetenz mit, hat gute Prozesse und sorgt dafür, dass unsere IT nun sicher und flexibel aufgestellt ist. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben. Die Zusammenarbeit ist sehr sympathisch und vertrauenswürdig. Uns ist bei AKQUINET aber auch die soziale und nachhaltige Orientierung des Unternehmens wichtig. AKQUINET betreibt seine Rechenzentren als integrative Betriebe und nutzt zum Beispiel die Abwärme eines seiner Rechenzentren für eine integrative Sporthalle.
Die Ausgangslage
IT-Betreuung mit sicheren Standards und guten Kontaktmöglichkeiten gesucht
Seit 2008 betrieb der KINDERSCHUTZ MÜNCHEN seine Server in einem angemieteten Rechenzentrumsraum. Ein externer IT-Dienstleister betreute zwar den Betrieb der Server – jedoch ohne standardisierte Prozesse, oft mit langen Reaktionszeiten und unzuverlässigen Updates. Nach einer Ausschreibung entschied sich der KINDERSCHUTZ MÜNCHEN für die Zusammenarbeit mit AKQUINET.
Das Ergebnis
Rundum-Betreuung gibt Sicherheit für sensible Daten und Prozesse
Heute lässt der KINDERSCHUTZ MÜNCHEN seine komplette IT-Infrastruktur aus einer hybriden Cloud-Umgebung heraus betreiben, die AKQUINET vollumfänglich bereitstellt und betreut. Die Daten und Anwendungen liegen je nach Bereich und Vertraulichkeit entweder in der privaten AKQUINET-Cloud oder in einer Public Cloud (MCIV-Plattform). Die hybride Cloud-Umgebung steuert AKQUINET über einen Cloud Director.
In der Cloud-Landschaft liegen neben Anwendungen für die Arbeitsumgebungen auch viele hochsensible Daten wie Falldokumentationen oder Gesundheitsdaten. Hinzu kommen Daten aus der Verwaltung und dem pädagogischen Bereich. AKQUINET sorgt für optimale Schutzmaßnahmen, um den KINDERSCHUTZ MÜNCHEN vor unberechtigten Zugriffen, wie Cyber-Attacken zu schützen. Auch das Lizenzmanagement hält AKQUINET nun auf aktuellem Stand. Als Managed-Service-Kunde profitiert der Verein auch von der sehr guten Erreichbarkeit von AKQUINET über die telefonische Hotline und ein Ticketsystem.
Warum AKQUINET?
- Flexibilität und individueller Kunden-Support
- Know-how in hybriden Cloud-Umgebungen
- AKQUINET-Cloud aus eigenen Rechenzentren heraus
Vorteile für den Kunden
- Rundum-Support und schnelle Kontaktmöglichkeiten
- Erhöhte IT-Sicherheit für sensible Daten und Prozesse
- Standardisierung und Modernisierung der IT-Landschaft
Hochverfügbar, sicher und flexibel:
Ihre Ansprechpartnerin
Anne Nowack
Account Managerin
Beratung Outsourcing