Zwei MĂ€nner und eine Frau schauen sich Informationen auf einem Notebook und Handy an.

Microsoft 365 Sales und Marketing

Modernes CRM-Management fĂŒr mehr Power im Vertrieb

Vertiefen Sie Ihr Wissen ĂŒber Ihre Kunden und Leads systematisch und leiten Sie daraus Ansprache und Kampagnen zielgenau ab.

Sales & Marketing kennenlernen

Sie sind hier:

MIT CRM BEZIEHUNGEN IN GEWINNE VERWANDELN

Erfolgreiches Kunden- & Kampagnenmanagement

Gewinnbringende GeschĂ€ftsmodelle und Produkte hĂ€ngen von einer kundenorientierten Vermarktung ab. Mit Microsoft Dynamics 365 Sales und Marketing fĂŒhren Sie Ihr Kundenbeziehungsmanagement auf ein neues Niveau.

Sie begleiten die Kontakte auf der Customer Journey und entwickelt Sie vom MQL ĂŒber den SQL bis zur Verkaufschance und zum Abschluss. Marketing, Vertrieb und Projektmanagement werden mit durchdachten Tools nach Plan durch die Aufgaben gefĂŒhrt. Marketing Automation fĂŒhrt zu punktgenauer Ansprache in Ihren Kampagnen. Die DatenqualitĂ€t steigt zuverlĂ€ssig, Streuverluste und UnwĂ€gbarkeiten in Zeiten von DSGVO werden auf ein Minimum reduziert.

Wann digitalisieren Sie Ihren Vertrieb?

Kunde wird von zwei Microsoft Expert*innen zur Digitalisierung in seinem Vertrieb beraten. Ein Mann ĂŒberprĂŒft die Costumer Journey im Hintergrund.

Ihre Sales & Marketing Vorteile

Sales: Vom Lead zum Kunden 

Leadmanagement

  • Forecast
  • Auswertungen
  • Verkaufschancen & Pipeline
  • Alle AktivitĂ€ten an einer Stelle
  • Den Kunden individuell ansprechen
  • Aufgaben tracken und teilen
  • VertriebsproduktivitĂ€t steigern
  • Prozesse automatisieren

Marketing: Kampagnen

Kundenmanagement

  • Kunden durch umfassende Personalisierung und KI-Erkenntnisse ansprechen
  • Vorkonfigurierte Inhaltsvorlagen und Designertools
  • Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb
  • Events planen und durchfĂŒhren
  • Mehrere KanĂ€le mit Microsoft Teams und LinkedIn

Field Service: Proaktiver Service 

Zukunftsweisende Datenanalysen

  • VertrĂ€ge und Wiedervorlagen
  • Ressourcen optimieren
  • Zeitplanung automatisieren
  • Personal nach Knowhow disponieren
  • Fernwartung mit D365 Remote Assist
  • Routenoptimierung fĂŒr KundeneinsĂ€tze
  • Erfassung von Fotos und Sprachnotizen mit der mobilen App

Customer Service: Automatisierung

Effiziente Auftragsverwaltung

  • Automatische Weiterleitung von Anfragen an den zustĂ€ndigen Mitarbeiter
  • Intelligente Workflows und Bots
  • Proaktiver Service und prĂ€ventiver Support
  • Nachverfolgen von Kundenproblemen
  • Optimierter Einsatz von Mitarbeitern und Ressourcen
  • Self-Service: Durchsuchbare Wissensdatenbank

Steigern Sie Ihre VertriebsproduktivitÀt

AKQUINET begleitet Sie bei der Implementierung

Ihre Customer Journey von der Leadgenerierung ĂŒber das Marketing, die Vertriebsprozesse bis hin zum Kundenservice auf einen Blick:

  • Verkaufschancen erkennen
  • Ressourcen optimal einsetzen
  • Kunden zum richtigen Zeitpunkt kontaktieren
  • Vertriebsprozesse analysieren
  • Automatisieren und optimieren
  • UmsĂ€tze steigern
  • Vereinfachtes Cross- und Up-Selling

Marketingautomatisierung testen
Ein Mann hÀlt an einem Whiteboard eine PrÀsentation vor einem Team an Kolleg*innen.

Ansprechpartner

Sie interessieren sich fĂŒr Sales & Marketing?

Wir beraten Sie gern bei der EinfĂŒhrung, der Migration sowie der Umstellung von vorhandenen Solutions auf die aktuelle Technologie.

Ganz einfach erreichbar

Fragen oder WĂŒnsche? Wir freuen uns auf den Kontakt

akquinet GmbH
Werner-Otto-Straße 6
22179 Hamburg

+ 49 40 88 173-0

 

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