FAQ's - Häufig gestellte Fragen
Was ist KIM?
KIM steht für Kommunikation im Medizinwesen und ist der sichere E-Mail-Dienst der Telematikinfrastruktur (TI). Über KIM verschicken Einrichtungen des Gesundheitswesens Dokumente wie Befunde, eArztbriefe und die eAU verschlüsselt und signiert, als Ersatz für Fax und Postweg. Jede Nachricht ist nur für den vorgesehenen Empfänger lesbar.
Wie bekomme ich eine KIM-Adresse?
Eine KIM-Adresse erhalten Sie über einen von der gematik zugelassenen KIM-Anbieter wie z.B. der AKQUINET, nicht automatisch mit dem TI-Anschluss.
Wie finde ich die KIM-Adresse einer anderen Einrichtung?
KIM-Adressen stehen im Verzeichnisdienst (VZD), dem bundeseinheitlichen Adressbuch der TI. Dort ist jede Einrichtung eingetragen, die an die TI angebunden ist und eine KIM-Adresse hat. Sie durchsuchen den VZD direkt aus Ihrem Primärsystem oder KIM-Client, per Freitextsuche oder mit Kriterien wie Name, Ort oder Fachrichtung. Ein öffentliches Web-Adressbuch gibt es aus Datenschutzgründen nicht.
Welchen E-Mail-Client kann ich für KIM nutzen?
KIM ist von der gematik mit einem offenen Standard POP3 / SMTP anzubinden. Jeder E-Mail–Client, der diese Schnittstelle bedienen kann, wird KIM-Nachrichten versenden können. Auch Microsoft Exchange ist als Mail-Client einsetzbar. Ob der Mail-Client des PVS/KIS nutzbar ist, muss beim jeweiligen Hersteller erfragt werden.
Ich bin bereits an die TI angeschlossen. Kann ich KIM automatisch nutzen?
Nein, der Anschluss an KIM erfolgt nicht automatisch. Sie benötigen einen Vertrag mit einem zugelassenen KIM-Dienst-Anbieter für Ihre KIM-Adresse und das Client-Modul, ein aktualisiertes Primärsystem sowie für die qualifizierte elektronische Signatur (QES) einen elektronischen Heilberufsausweis (eHBA). Bei AKQUINET erhalten Sie KIM as a Service ohne eigenen Serveraufwand.
Kann der KIM-Dienst-Anbieter frei gewählt werden?
Ja, Leistungserbringer können sich unabhängig von den bisher eingesetzten TI-Diensten und Komponenten frei für einen KIM-Dienst entscheiden, denn dieser muss nach Vorgaben der gematik mit jedem PVS kompatibel sein. Die zugelassenen KIM-Dienst-Anbieter finden Sie im Zulassungsportal der gematik.
Wie viele KIM-Adressen benötige ich?
Je Betriebsstätte wird mindestens eine KIM-Adresse benötigt, über die die Praxis und das Krankenhaus oder andere Leistungserbringer kommunizieren. Darüber hinaus kann es sinnvoll sein, weitere KIM-Adressen einzurichten z.B. pro Arzt/Psychotherapeut, um so die Postfächer abzutrennen. Sie können selbst entscheiden, wie viele KIM-Adressen Sie nutzen möchten. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an unseren AKQUINET KIM Support.
Wird KIM-Nutzung Pflicht?
Der GeDIG-Gesetzentwurf des BMG sieht vor, dass alle an die TI angeschlossenen Leistungserbringer KIM künftig für die medizinische, pflegerische und administrative Kommunikation nutzen sollen. Das Kabinett hat den Entwurf im Juli 2026 beschlossen. Er befindet sich noch im Gesetzgebungsverfahren, die endgültige Fassung und die Fristen können sich bis zur Verkündung ändern.
Bekomme ich eine Empfangs- oder Lesebestätigung?
Ja. KIM unterstützt im Rahmen der gematik-Spezifikation die Empfangsbestätigung (DSN, Delivery Status Notification) und die Lesebestätigung (MDN, Message Disposition Notification).
Wie lange werden KIM-Nachrichten gespeichert?
Nach dem Versand werden Nachrichten an den KIM-Fachdienst des Empfängers weitergeleitet und dort gespeichert. Werden sie nicht innerhalb von 90 Tagen abgerufen, werden sie automatisch gelöscht. Das Verhalten entspricht dem gängiger E-Mail-Dienste, Sie entscheiden über Ihren Mailclient, ob abgerufene Nachrichten auf dem Server verbleiben.
